Politique de confidentialité
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : informations de compte (e-mail, nom d'agence) lors de l'inscription, informations transmises via les formulaires de contact ou de demande de rappel, et données de facturation pour les offres payantes.
Finalités
Ces données servent à gérer votre compte et vos offres, à répondre à vos demandes, à mettre en relation les porteurs de projet et les agences, et à assurer la facturation. Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Paiement
Les paiements sont traités par Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
Mesure d'audience
Nous utilisons Microsoft Clarity, édité par Microsoft Corporation, pour comprendre comment le site est utilisé (pages consultées, clics, défilement, enregistrement anonyme de la navigation et cartes de chaleur). Cette mesure sert uniquement à améliorer l'ergonomie et le contenu du site. Les contenus saisis dans les formulaires (mot de passe, e-mail, téléphone, message) ainsi que les données personnelles affichées dans l'espace membre et l'espace d'administration sont masqués : ils ne sont ni enregistrés ni transmis à Microsoft.
Conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée de vie du compte, puis supprimées ou anonymisées. Les données de facturation sont conservées pendant les durées légales applicables.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à partenaires@annuaireagences.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).