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Adtechs et martechs : les nouveaux métiers du marketing digital et leur impact sur le choix d'une agence
Les Echos s'intéressent aux adtechs, aux martechs et aux nouveaux métiers qui font progresser la filière du marketing digital en France. Pour une entreprise qui compare des agences, cette diversification impose de mieux distinguer les expertises proposées.
Dans un article intitulé « Adtechs, martechs… Ces nouveaux métiers qui dopent la filière du marketing digital en France », Les Echos décrivent l'essor de métiers liés à la technologie publicitaire et marketing. L'extrait disponible ne contient que le titre : nous ne reprenons ni chiffres ni exemples d'entreprises de l'article.
Par adtech, on désigne généralement les technologies qui servent à acheter, vendre et mesurer la publicité en ligne. Les martechs regroupent plutôt les outils de marketing : gestion de la relation client, automatisation, analyse de données, e-mailing. Ces définitions courantes ne sont pas strictement figées.
Pour un acheteur de services, cette évolution a une conséquence pratique : le mot « agence » recouvre des réalités très variées. Certaines se concentrent sur la création, d'autres sur l'achat média, d'autres sur l'intégration d'outils ou l'analyse de données. Une même entreprise peut avoir besoin de plusieurs de ces compétences.
Lors de la comparaison, demandez donc à chaque agence de préciser ses spécialités et ses partenaires technologiques. Quels outils maîtrise-t-elle ? Les utilise-t-elle par conviction ou parce qu'elle en perçoit une commission ? Une agence indépendante des fournisseurs d'outils peut recommander plus librement, mais cela doit être vérifié, pas supposé.
Les questions de données et de conformité entrent aussi en ligne de compte. Le recours à des outils de mesure et de ciblage suppose de respecter la réglementation sur les données personnelles, dont la CNIL publie les recommandations. Interrogez l'agence sur sa manière de recueillir le consentement et de documenter ses traitements.
Enfin, vérifiez la place laissée à votre équipe : accès aux outils, formation, propriété des données et des paramétrages. Un annuaire d'agences aide à repérer des profils selon leurs spécialités, mais le choix final doit reposer sur un besoin défini et sur des propositions comparables.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une adtech ?
Le terme désigne en général une entreprise ou une technologie dédiée à la publicité numérique : achat d'espaces, ciblage, diffusion et mesure.
Qu'est-ce qu'une martech ?
Il s'agit généralement d'outils ou de sociétés de technologies marketing, comme l'automatisation, la gestion de la relation client ou l'analyse de données.
Que demander à une agence qui s'appuie sur des outils tiers ?
La liste des outils utilisés, les conditions de licence, la propriété des données et des paramétrages, ainsi que la façon dont elle respecte les règles sur les données personnelles.
Sources
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