Adtechs et martechs : les nouveaux métiers qui structurent le marketing digital

Les Echos consacre un article aux adtechs et aux martechs, ces entreprises de technologie publicitaire et marketing, ainsi qu’aux métiers qui se développent autour d’elles en France. Le titre met en avant leur rôle moteur dans la dynamique d’emploi de la filière du marketing digital.

La distinction entre les deux familles est utile pour comprendre les offres des agences. Les adtechs regroupent les outils liés à l’achat et à la diffusion publicitaire : plateformes d’enchères, mesure des campagnes, gestion des inventaires. Les martechs désignent plutôt les outils d’activation : gestion de la relation client, automatisation, gestion de contenu, analyse d’audience.

Cette technicité s’est diffusée dans les agences elles-mêmes. Aux métiers historiques de conseil et de création se sont ajoutés des profils de traffic manager, d’analyste de données, de spécialiste du suivi et du consentement ou de responsable de l’acquisition.

Pour une entreprise qui compare des prestataires, l’enjeu est de vérifier ce que recouvre réellement cette annonce. Une agence peut disposer d’une équipe interne, s’appuyer sur des indépendants, ou revendre la prestation d’un partenaire. Ces trois configurations n’ont pas les mêmes conséquences en termes de réactivité, de continuité et de coût.

Quelques questions simples aident à trancher : quels outils sont maîtrisés en interne, qui détient les comptes publicitaires et les accès aux outils de mesure, et que devient la configuration technique si la collaboration s’arrête. La règle généralement recommandée est de rester propriétaire de vos comptes, de vos données et de vos balises de suivi, l’agence disposant d’un accès délégué.

La montée en compétence technique a aussi un effet sur la structure des devis. On distingue de plus en plus une phase de paramétrage, facturée au forfait, et une phase de pilotage récurrent, facturée au mois ou en pourcentage des budgets média. Comparer deux propositions suppose de vérifier que ce découpage est identique.

Enfin, ces métiers restent sous tension sur le marché de l’emploi. Il est pertinent d’interroger la stabilité de l’équipe qui vous sera affectée et la manière dont la connaissance de votre compte est documentée.