Digital College : une école de marketing digital contrainte de fermer

Mediapart rapporte que l’école de marketing Digital College est contrainte de fermer, dans un article dont le titre évoque des scandales. Les informations dont nous disposons se limitent à ce titre et à la source. Elles ne comportent ni la nature précise des faits évoqués, ni le calendrier de la fermeture, ni les suites éventuelles.

Nous nous en tenons strictement à ce constat, attribué à Mediapart, sans reprendre à notre compte la qualification employée dans le titre ni y ajouter d’élément. Aucun nom de personne, aucune procédure et aucun chiffre ne figurent dans la dépêche. Le détail relève de l’article d’origine, qu’il convient de consulter directement.

Le sujet intéresse néanmoins le marché des agences pour une raison précise : la formation des profils digitaux. Une part des collaborateurs des agences web, marketing et communication est issue de l’enseignement supérieur privé, dont l’offre en marketing digital s’est étoffée ces dernières années. La dépêche ne permet aucune généralisation à partir d’un établissement.

Pour un annonceur, l’enseignement pratique porte sur la valeur limitée du diplôme comme indicateur de niveau. Dans ces métiers, la compétence réelle se mesure surtout à des travaux produits, à la maîtrise d’outils et à la capacité d’expliquer une décision. L’intitulé d’une formation n’en dit presque rien.

En consultation, vous pouvez demander des éléments vérifiables plutôt que des mentions de parcours. Des exemples de livrables comparables à votre besoin, l’accès à un compte de démonstration ou l’explication détaillée d’un arbitrage passé sont plus discriminants qu’une liste d’écoles. Il est légitime de demander qui, nominativement, travaillera sur votre dossier.

Les certifications outils constituent un second repère, à manier avec prudence. Elles attestent d’une familiarité avec une plateforme, pas d’une compétence stratégique, et leur validité est souvent limitée dans le temps. Demandez la date d’obtention et le nom du titulaire, et pas seulement le logo affiché sur un site.

La rotation des équipes est le troisième point à sécuriser. Si la compétence repose sur une ou deux personnes, un départ peut affecter la continuité de votre prestation, indépendamment de la taille de l’agence. Prévoir un binôme référent et une documentation des accès et des procédures limite ce risque.

La fermeture d’un établissement de formation, telle que rapportée par Mediapart, n’a pas d’effet direct et mesurable sur la qualité d’une agence donnée. Elle rappelle en revanche que l’évaluation des compétences ne peut pas être déléguée à un label scolaire. Cette vérification vous appartient et se conduit dossier par dossier.